FAQ
よくあるご質問。
ご相談の前に、よくいただく質問をまとめました。
ここに無いことは、そのままお問い合わせください。
CONSULTING ご相談・お見積もりについて
何を頼めばいいか決まっていません。相談してもいいですか?
決まっていなくて大丈夫です。「何を頼めばいいか分からない」が、TSURATSURAにいちばん多いご相談です。いま考えていることをそのままお聞かせいただければ、課題の整理からご一緒します。
費用はどのくらいかかりますか?
メニューによって異なります。Webサイト制作は¥300,000〜、ECサイト制作(Shopify)は¥500,000〜、キャラクター・IPデザインは¥300,000〜、クラフトビールOEM「TAP TO BREW」は初期¥500,000〜+月額です。ブランディング設計・グラフィックデザイン・ポップアップ企画・オウンドメディア構築は内容と規模により変わるため、お見積もりでご提示します。分析・運用・グロース支援は月額制です。
依頼してから公開まで、どのくらいの期間がかかりますか?
最初のご相談から概ね2〜3ヶ月でリリースに至るケースが標準です。お問い合わせ、商談・ヒアリング、ご提案・お見積もり、ご契約、要件定義、デザイン・制作、リリース、という流れで進みます。期間は内容と規模により変わります。お急ぎの場合もご相談ください。
大阪以外の会社でも依頼できますか?
ご依頼いただけます。株式会社TSURATSURAの拠点は大阪市天王寺区ですが、打ち合わせはオンラインで行うため、所在地を問わずご相談いただけます。
SCOPE 依頼できる範囲について
一部の工程だけ、単発の制作物だけでも依頼できますか?
できます。TSURATSURAのメニューはすべて「問いを立ててから、育て続けるまで」という一本の流れから切り出したものです。ブランディング設計だけ、デザインだけ、運用だけといった切り出し方でも、前後の工程を見据えた設計でお渡しします。
他社が作ったサイトやECサイトの改修だけでも依頼できますか?
対応できます。既存ECの改善はECサイト制作メニューに含まれています。まず現状を分析し、どこに手を入れると効くのかを整理したうえでご提案します。
ECサイトはShopify以外のカートにも対応していますか?
ECサイト制作はShopifyに特化しています。TSURATSURA自身が複数のShopifyストアを毎日運営しており、テーマ開発からCRM・メール/LINE配信の仕組みまで社内で作れることが理由です。他のカートをご検討中の場合も、まずはご相談ください。
WordPressでのサイト制作やメディア運用は対応できますか?
対応できます。オウンドメディアの構築・運用ではWordPressとShopifyの両方を扱っています。記事を出し続ける仕組みづくりや、資料ダウンロードなどのリード獲得導線まで一緒に組み立てます。
ロゴやチラシなど、紙のデザインだけでも依頼できますか?
できます。ロゴ、チラシ・フライヤー、パンフレット、名刺、パッケージ、販促物まで対応します。WebやECと同じチームが紙ものまで手がけるので、オンラインとオフラインで見た目がバラバラになりません。
AFTER RELEASE 公開したあとについて
公開したあとの運用や改善もお願いできますか?
お任せいただけます。分析・運用・グロース支援は月額制で、GA4・広告データを「見られる状態」に整えたうえで、記事・SNS・メール/LINE配信の運用まで担当します。TSURATSURAは、公開してからが本番だと考えています。
公開後は、自分たちで更新できるようにしてもらえますか?
ご希望に応じて対応します。ShopifyやWordPressなど、ご担当者が管理画面から更新できる形で構築できます。リリース後には運用レクチャーの工程を設けています。
GA4や広告の数字を、見られる状態にしてもらえますか?
対応できます。GA4の設計から、数字を1画面で確認できるダッシュボードの構築、月次レポートまで行います。ダッシュボードは自社で開発しており、自社SaaS(Tsumugi/Tegami/Pivolink)でも同じ仕組みを運用しています。
SPECIAL 特別なメニューについて
キャラクターを作ったあと、グッズ展開まで相談できますか?
相談できます。TSURATSURAは自社IP「おくり狼のアオン」「オオカミの森」を立ち上げ、グッズ・アパレル・ECまで実際に展開しています。キャラクターを作って終わりではなく、IPが商売としてどう回るかまで設計します。
酒類の免許がなくても、オリジナルのクラフトビールは作れますか?
作れます。株式会社TSURATSURAが通信販売酒類小売業免許を持っているため、お客様は免許を取得しないままオリジナルビールのEC販売まで踏み出せます。ブランド設計・ラベルデザイン・OEM醸造・EC販売代行・初動プロモーションまでを一式で対応する「TAP TO BREW」というメニューです。
百貨店や商業施設でのPOP-UP出店も依頼できますか?
ご依頼いただけます。出店計画、売場と什器まわりのデザイン、SNS・LINE・広告での告知、当日の売場づくりまで一式で担当します。自社ブランド「オオカミの森」でPOP-UP出店を自ら企画・運営しており、店頭のQRからLINE・メールにつなぎ、催事で出会ったお客様をECの顧客として育てるところまで設計できます。
※料金・期間は内容と規模により変わります。記載は目安です。